「人差し指による位置調整が機能しない」という場合は、以下の内容をご確認ください。

解決しない場合はサポートまでご連絡いただけますと幸いです。

アクセス許可の選択

通常、アプリ起動時またはアプリ起動中にMIDIケーブルを抜き差しした際に、上記の動画のような「アクセス許可のポップアップ」が出ます。

こちらの表示がされない場合は、MIDI接続が機能していないということになります。

MIDI接続ができない場合、空間にバーチャル鍵盤が表示され、電子ピアノとの連動ができません。

※電子ピアノを選ぶ際の注意

通常の位置調整方法

MIDI接続ができている場合は、電子ピアノとの位置調整ができます。

手のひらのメニュー画面で「位置調整」→「リセット」と押してください。

左右の端の白い鍵盤を、それぞれ左手・右手の人差し指で押すことで、おおまかな位置を合わせ、その後手動で細かい位置調整を行います。

ご確認いただきたいこと

鍵盤を人差し指で押しても反応しない場合、以下の方法で改善したケースがございますので、ご確認ください。

◯アプリを再起動後、MIDIケーブルを接続し直し、「アクセスを許可しますか?」→「OK」を選択

◯コントローラーは置いておかないとMeta Questが手を認識しないのでご注意ください。

◯電子ピアノ本体の電源がOFFのままだったケースがありましたので、念のためご確認ください。

◯タイプBのMIDIケーブルから、丸型のインアウトMIDIケーブルに変更することで解決した例がございます。丸型の端子がついている電子ピアノの場合はお試しください。

◯丸型のインアウトMIDIケーブルの場合、インとアウトの差し込み口を逆にすることで解決した例がございますので、一度お試しください。

解決しない場合

上記をお試しいただいても改善しない場合は、お手数ですがサポートまでご連絡ください。

個別に状況を確認し、解決方法をご案内いたします。

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    アクセス許可の確認

    アプリ起動時またはMIDIケーブルを接続時に「アクセスを許可しますか?」と表示されますか?

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